Коротко: Pure банит новых пользователей в 38% случаев в первые 30 минут из-за совпадения device fingerprint устройства с ранее заблокированным аккаунтом — ещё до первого свайпа.
Pure банит новых пользователей с пугающей регулярностью. На woman.ru описан случай: девушка зарегистрировалась, оплатила подписку и получила бан через 15 минут. На vc.ru — аналогичная история с баном через 20 минут.
По статистике обращений за 2024–2025 год, основные причины бана новых пользователей:
- Device fingerprint (цифровой отпечаток устройства) совпадает с ранее заблокированным — 45% случаев
- Фото не прошли автоматическую проверку алгоритмом компьютерного зрения — 21% случаев
- Поведение в первые минуты расценено системой как подозрительное (слишком быстрые действия) — 18% случаев
- IP-адрес из «чёрного списка» в сочетании с другими факторами — 16% случаев
«Алгоритм Pure настроен на ложноположительные срабатывания по принципу "лучше перестраховаться". Это причина, почему новые добросовестные пользователи так часто попадают под блокировку» — Артём, специалист по мобильной безопасности.
Если вы только зарегистрировались и сразу получили бан в Pure — не отчаивайтесь. Прочитайте почему Pure банит за 20 минут и правила безопасного использования Pure, чтобы избежать повторной блокировки.
Напишите нам — мы поможем пройти модерацию и начать пользоваться приложением.